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奉旨上朝 | 是假期,更是坚守!

千宫文旅2023-05-01

这个五一小长假,西安文旅热度持续高涨,假期期间大多数人不是在出行的路上,就是在全国各地的景区里,西安更是当仁不让地成为假日最具热度的城市之一。作为“盛唐第一门”的丹凤门,与西安火车站遥相辉映,以大气磅礴的形象迎接着八方来客。“奉旨上朝”一举成为近期广大网友前往西安旅游的的戏称。既有“奉旨上朝”,那“奉旨护送”也少不了。恰逢五一国际劳动节,大明宫遗址区有这样一群可爱的人,他们“以劳动的名义”坚守一线,维护城市假期的平稳运行,用实际行动诠释着“劳动最光荣”,他们的身影汇成了五一假期里最动人的风景。

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服务至上·游园“身边人”

五一小长假,如织的游人为景区带来了十足活力,为保证景区待客工作稳步推进,“双宫”的游客服务正在有序开展。景区售票员和讲解员,每天面对成千上万游客的提问,耐心、细心、真心,已经成为了“身边人”们的代名词。大明宫和兴庆宫最美“身边人”,微笑服务、细致讲解,以真切的关怀与服务,带来了假日里的一份温暖。闸机口处,她们认真负责检票验票,服务台上,她们细心负责温暖服务,用真心服务,以细心送情,尽己所能减少游人等待时间。身着整洁的正装,面带自信从容的微笑,佩戴讲解仪器,伴随着丰富的肢体动作,向参观的市民游客侃侃而谈。讲解员不光要导览,还是博物馆的形象代表,上知天文、下知地理,有经天纬地之才,“阚君一文言,直胜十年书”,正是讲解员的生动描述。任劳任怨的身影,担当作为的责任,他们坚守一线,汇成五一假期里最动人的风景。

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责任在心·安全“守卫军”

有一种责任,叫“为人民站岗”,有一种使命,叫“为安全守卫”,假期的安全由他们维护,出行的平稳由脚步丈量。每个大明宫和兴庆宫的,守卫军慧眼如炬,为景区内外安全服务,为城市容颜勤守护,用一份坚守,营造城市美好生活。从游客服务中心、到景区内外的各处,“守卫军”们的身影随处可见,维护公共设施完善、维护公共资源秩序,不文明行为劝阻、市容市貌巡查……。他们用自己的,热心、诚心、真心、耐心,做好城市服务,奉献旅途温情,凭借最执着的坚守,筑起最可靠的屏障。

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细心呵护·装置“检察官”

游人客量大,景区运维忙,假日里的景区,设施安全维护与景区装置守护必不可少。为保障游玩时的安全,园区里的设施检修人化身隐形“检查官”,在无人时默默付出,在光亮背后不辞辛劳。他们用专业技术,排查、检修、完善景区游玩设备设施安全,用精细化的管理模式,防患于未然,将服务做到前面。熙熙攘攘的人群里,每一位市民游客的笑容,在霞光的映衬中更加绚丽,安全装在“检察官”心里,他们心里装着大家的期盼,筑起了一道又一道坚固的安全防线。

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温暖相随·景区“化妆师”

宫里赏景需要遍寻唐宫,作为景区的“化妆师”,一大早就在景区内四处奔忙,清洁、打捞、擦拭……。如往年一样,很多游客选择来大明宫和兴庆宫内游览,在岗坚守的“化妆师”,在大多数人游玩赏景、享受节日的清闲时,他们已手拿清扫工具,开始一天的工作。无论是清理水域的打捞,还是景区边边角角的灰尘,认真负责、一丝不苟的他们,为游客的安全游玩与欢乐假期带来,一份温暖,一份呵护。守护游园中,保障假期里,一线坚守的可爱的人们,是大明宫国家遗址公园和兴庆宫公园,内责任担当的缩影。在这个五一小长假里,更多的工作人员坚守在各自的岗位,无声付出,默默奉献,在确保五一期间景区生产经营,安全、平稳、有序之余,他们以无微不至的关怀和帮助,使游客宾至如归,让保障服务更加暖心。

五一假期余额仅剩两天,在暖心守候里,在温情服务中,快来约上小伙伴,进宫欢聚吧!